יום שלישי, 26 ביולי 2011

בעלי מקצוע בימים של אוהלים

אילו בעלי מקצוע נהנים בימים האלה מביקוש גדול יותר לשירותיהם?
מאחת האוהלים שינתה את הקיץ הזה מקצה לקצה. מה שהיה במשך כל השנים "עונת המלפפונים", הפך השנה לעונה מרתקת מבחינה חדשותית.

זה משפיע על החיים של כולנו במגוון דרכים, חלק מהן מן הסתם דרכים שעוד איננו מבינים וייקח לנו אולי הרבה זמן עד שנבין. בכל אופן, בשלב הזה כבר אפשר לנסות לנחש כיצד המחאה, המאהלים והסיקור החדשותי - בשילוב עם העובדה שבדיוק עכשיו עוברים עלינו הימים הכי חמים בשנה - משפיעים על הביקוש לשירותיהם של בעלי מקצוע שונים.

בתור התחלה, יש דבר שעליו קשה להתווכח: טכנאי מזגנים הם האנשים הכי מבוקשים היום. כי בימים כאלה מי שיש לו בית משתדל להישאר בו, במיוחד אם הוא גר בתל אביב. קלקול במזגן יוצר משבר דיור מסוג שקשה להתעלם ממנו.

לפעמים החוליה החלשה היא דווקא רשת החשמל הביתית, ולכן כמו בכל קיץ אפשר להניח שנדרשים הרבה חשמלאים. שלא לדבר על טכנאי טלוויזיה וטכנאים בכלל.

מצד שני, במקומות שבהם אנשים עוזבים את הבתים והולכים למאהלים, יש מן הסתם הרבה פרצות שקוראות לגנבים - אנחנו מנחשים שהמנעולנים לא מסתובבים מחוסרי עבודה בימים האלה.

לעומתם, אולי יש קצת מנוחה לאינסטלטורים, צבעים, טכנאי דוודים וכיוצא באלו. ואנחנו מאד מקווים שבחברות הגינון עובדים פחות קשה בימים האלה ושותים הרבה ואולי גם מורחים קרם שיזוף.

ובמאהלים? במאהלים אין ממש כסף לשלם על שירותים לבית וגם לא ממש צריך מנעולנים, צבעים או אינסטלטורים. ובכל זאת, סביר להניח שתמצאו שם בעלי מקצוע לא מעטים, כי משבר הדיור משותף לרבים רבים - גם אנשים שיש להם עבודה ומקצוע.

יום ראשון, 24 באפריל 2011

הפעם יצאת צדיק, חשמלאי

חמש שנים עברו מאז העונה האחרונה של "יצאת צדיק", ושלוש או ארבע כמדומני מאז שהוכרעה התביעה האחרונה של בעלי מקצוע ש"נפגעו" נגד הפקת התוכנית. בכל זאת, עד היום קשה לומר אם היא עשתה לנו יותר טוב או יותר רע.

אישית, אני לא ראיתי את התוכנית כששודרה, או לפחות השתדלתי שלא. עם כל הפרומואים והבקרובים והלקטים וכו' קשה שלא לראות לפחות סצינה או שתיים מכל סדרת ריאליטי, ולצורך העניין לא משנה אם זה הדוגמניות 1, היפה והחנון 2 או יצאת צדיק 3. אז קשה שלא לראות בכלל אבל אפשר לנסות לראות כמה שפחות.

מכל מקום, היום כבר אפשר לראות חלק גדול מהסדרה ברשת, וכן - גם אני נתקלתי בזה פה ושם. וכן, מודה שלא התאפקתי וצפיתי. בדיעבד, אולי חבל.

אני לא חולק על החשיבות של תוכניות צרכניות כמו יצאת צדיק, כולל במיוחד כאלו שכוללות תחקירים וחושפות עוולות צרכניות או מלמדות את הצופים להתגונן טוב יותר מפני מעשי עוקץ והונאה.

אבל יש לי תחושה שיצאת צדיק, בדומה מאד ל"כלבוטק" של רפי גינת, גלשה למחוזות הפופוליזם והלבנת הפנים. הרי זו לא באמת חוכמה גדולה להתעמר בחאפר; הרבה יותר קל להציק לדגיגים מאשר להתקרב לכרישים הגדולים.

אז כן, בעקבות התוכנית הזו הרבה אנשים הפכו זהירים יותר - מרמים פחות ו/או נותנים שירמו אותם פחות. מצד שני, גם את החשדנות והפראנויה ישנם מי שיודעים לנצל לעשיית רווח, והם לא תמיד טובים מאלו שמהם למדנו להיזהר.

ומעבר לזה, יש לדעתי משהו מאד לא חינוכי - וגם די מעיק - באיש הטלוויזיה שעט על החשמלאי ומצווח שהוא עבר את המבחן. זה נראה כמו יותר מדי כוח, או שימוש לא זהיר בכוח, כשמכריעים גורלות של אנשים לשבט או לחסד, בפומבי, בפריים טיים. לחשוף את קלונו של אדם בטלוויזיה תמיד מרגיש כמו לינץ'.

ברגעי ההכרעה יהודה הכט, מאחורי הפרגוד, נראה סופק כפיו בתקווה - שהחשמלאי לא יפשל, שיצא מישהו צדיק לשם שינוי. אבל אז, כשהוא בא ומשבח את החשמלאי, קשה שלא לחשוב שמה שהוא אומר לו הוא בעצם "הפעם יצאת צדיק, חשמלאי".

כי הרי זו החוויה הרגילה שלנו במדינה הזו: תמיד מרגישים שהפעם שיחק לנו המזל ואי אפשר לדעת מה יקרה בפעם הבאה. לא לעולם חוסן וכו'. שום דבר טוב לא יכול לצאת מכל כך הרבה פחד.

יום שני, 21 במרץ 2011

בעלי מקצוע לבית עם ילדים

בית או מוסד לימוד שיש בו ילדים קטנים צריך להפעיל שיקולים רחבים ומורכבים יותר בבחירת בעלי מקצוע מאשר עסק או משק בית רגיל. כמה הערות בנושא.

ישנם לא מעט פרמטרים משתנים שעשויים להוות מרכיב בשיקולים שלכם כאשר אתם בוחרים עם אילו בעלי מקצוע לעבוד.

כולנו מעדיפים את בעלי המקצוע שלנו הגונים, אמינים, מקצועיים וגם סימפטיים, ואם אפשר אז שלא יגבו יותר מדי כסף. במצב רגיל, כשמוצאים בעל מקצוע שעונה לדרישות האלו, העבודה שלו היא "קופסא שחורה" - לא ממש מעניין אותנו מתי יבוא ומתי ילך ואילו חומרים ומכשירים ישתמש.

אבל כשילדים נכנסים לתמונה, תמהיל השיקולים משתנה. מי שיש לו ילדים בבית או בעבודה (כולל גננות שמזמינה עבודות שונות עבור עבור גני ילדים) צריך להביא בחשבון את הצרכים והאילוצים המיוחדים שזה כופה עליו, אם הוא רוצה להעניק לילדים סביבה מוגנת.

בראש ובראשונה, יש לשאוף לרמה הרבה יותר גבוהה של בטיחות - משהו שישנם עסקים ובעלי מקצוע שמתמחים בו. מדובר גם על בטיחות במהלך העבודה וגם אחריה.

לדוגמא, נגר שמבצע עבודת נגרות עבור גן ילדים או בית ספר, טוב יעשה אם יצמצם את מרכיבי העבודה הכוללים שימוש בכלים מסוכנים (מסורים למשל) וחומרים בעייתיים (צבע, דבק, פוליטורה) בנוכחות הילדים. אך מעבר לכך, אם הוא בונה רהיט עבור ילדי גן עליו להבטיח שיהיה בטיחותי (למשל: בלי פינות חדות).

נושא החומרים בהם נעשה שימוש הוא אקוטי, גם במקרה של עבודת צבע, שיפוצים למיניהם, אינסטלציה (שם גם יש חשיבות לנושא הבטיחות כשבוחרים כלים סניטריים מתאימים) וגם הדברה. ספציפית, בנושא האחרון, ישנה פופולריות הולכת וגדלה לשיטות הדברה טבעיות, אורגניות וירוקות (תוכלו לקרוא על כך עוד במאמר "הדברה ללא חומרי הדברה" באתר המקצוענים).

נכון לעכשיו, אין כמעט עסקים ובעלי מקצוע שמציעים את שירותיהם באופן בלעדי לגני ילדים ובתי ספר. מה שיש זה בעיקר חברות עם התמחויות ספציפיות (כמו הדברה טבעית) שמציעים שירותים למוסדות עם אוכלוסייה רגישה - גנים, בתי חולים, קופות חולים וכו'.

אבל ההתעוררות הגוברת בתחום בוודאי תוביל לשינוי בשנים הבאות, ולעת עתה עוד ועוד נותני שירותים מפרסמים כי פיתחו התמחות בביצוע עבודות בסטנדרטים בטיחותיים גבוהים, שמתאימים יותר לילדים ולהוריהם.

יום חמישי, 27 בינואר 2011

בעלי מקצוע לבית בישראל - חלק ב'

למדריך בעלי המקצוע של דפי זהב הצטרף בשנות השמונים שחקן חדש: המקומון.

בשנות השמונים מדריך הנייר של דפי זהב שלט בכיפה. כדי למצוא מספר טלפון של אדם ספציפי נהגנו לחפש במדריך הטלפון או להתקשר למודיעין 144 (או למעשה: 14 באותם ימים. ה-4 הנוספת הצטרפה מאוחר יותר). כדי למצוא מספרי טלפון של בעלי מקצוע ספציפיים, או עסקים בכלל, חיפשנו בדפי זהב.

אף מתחרה לא יכול היה להתמודד עם המדריך הזהוב ברמה הארצית, אך באותן שנים החלו להיווצר אלטרנטיבות ברמה המקומית, והן הפכו משמעותיות יותר בשנות התשעים.

השנים, כדאי לזכור, הן שנות המקומונים - בראש ובראשונה אלו של קבוצת שוקן (הארץ, חדשות, ולימים TheMarker), כשמעל כולם היה הכוכב: העיר, המקומון האלמותי של תל-אביב.

יום רביעי, 19 בינואר 2011

בעלי מקצוע בישראל

בעלי מקצוע בישראל - חלק ראשון בסקירה היסטורית על תחום בחירת בעלי המקצוע בישראל, מהימים של הגרוש בחור ועד להופעת מדריכי בעלי המקצוע האינטרנטיים מהדור החדש.

במשך שנים רבות היה מדריך הנייר העברי של דפי זהב מקור עיקרי לחיפוש בעלי מקצוע. קשה לתפוס את זה היום, אבל בשנת 1968, כשמוריס קהן רכש את זכויות השימוש במותג הוותיק Yellow Pages, זה היה פחות או יותר הדבר הכי חדשני שאפשר לחשוב עליו.

לפני כן, אם לא היה לך מספר טלפון של צבע (טכנית - ברוב המקרים פשוט לא היה לך טלפון), הטוב ביותר שיכולת לעשות הוא ללכת לחפש אחד, רגלית. ומצד שני, באותם ימים היו לך שכונה התיקונצ'יק או השיפוצניק שלה, כולם הכירו את כולם. המשק היה ריכוזי יותר - עם פחות חברות מסחריות - כך שהפרסום בעיתונים היה זול יותר, ולעיתים קרובות אפשר היה למצוא בעיתון מודעות של בעלי מקצוע לבית.

בשנות השבעים והשמונים זה השתנה, והמדריך הצהוב הפך מקור עיקרי לאיתור והזמנת בעלי מקצוע. פתאום היה מבחר גדול יותר והרבה אפשרויות לבחור מהן. בעלי עסקים גילו שהקהל הוותיק שלהם מתדלדל ולעומת זאת שמגיעים אליהם אנשים חדשים.